サポーターブログSUPPORTER’S BLOG
トレーナーとPDCAサイクル5
カテゴリー:ブログ
2019年4月29日
こんにちは!
トレーナーとPDCAサイクル完結編です!
今回は、
「A:調整」についてお話します!
<A 調整の問題点>
・改善案のみを考えて、伸長案をかんがえていない
(トレーナーでの例)
よくないことばかりが目につき、改善案ばかりを提示してしまうがために
良いところを更に良くする伸長案を提案できていない。
一般的なPDCAサイクルでは、
AはAct:改善と伝わっていますが、
「改善」だけでいいのでしょうか?
改善とは、悪いところを修正することです。
もちろんこれも大切です。
でも、
いいところをもっと伸ばす、伸長案もあった方がいいのでは?
例えば、
スポーツ選手が「試合のパフォーマンスを上げる」という
PDCAサイクルを回すとき、
苦手な練習ばかりやったりはしないですよね?
得意なものをどう伸ばすかも考えると思います。
悪いところにばかり目を向けるのではなく、
良いところを伸ばすことを考えることも
目標達成にすごく役立ちます!
と、いうことで、
ここでいうAは、「Adjustment:調整」です。
調整のポイントは、
・タスク、行動計画、目標のどのレベルで調整するのか?を決める
・常にゴールを意識する
この2つです。
<1つ目>
タスク:行動計画からみた実際のToDo
行動計画:目標を達成するための具体的なアクション
目標:ゴールを達成するために必要な数値
ゴール→目標→行動計画→タスクと、細分化されていきます。
チェックは、このレベル別で評価し、
調整は、このレベルのどこを変更すれば
ゴールが達成されるのか?を考えます!
例えば、
「半年後までに月200セッションする」という目標を立てたとき、
このゴールを達成するために必要な目標が、
☆月に5件の新規集客する
☆継続率を60%に上げる
この目標を達成するために必要な行動計画は、
☆月5件の新規集客
○Instagramを毎日アップする
○ジムのお客様に声かけをする
☆継続率60%
○月に1回勉強会に参加する
○お客様が好きな話題について勉強する
この行動計画に対してのタスクが、
○Instagramを毎日アップ
・毎日朝9時にその日の投稿用動画や画像の撮影
・18時に投稿する
○ジムのお客様に声かけする
・ジムエリアにいる時間を毎日1時間確保する
○月に1回勉強会に参加する
・今週中に勉強会を調べる
・今週中に勉強会の予約をする
○お客様が好きな話題について勉強する
・毎日お昼休みにニュースアプリをチェックする
・毎日報道ステーションでプロ野球の情報を仕入れる
ざっくりとですが、このように分解されます。
もし、仮に進捗が思わしくない場合
どのレベルで変更したらいいか?を考えなければなりません。
(タスク)
行った勉強会の内容が悪かったのか?
(行動計画)
勉強会の頻度が月1では少ないのか?
(目標)
継続率を70%くらいまであげないと達成できそうにないのか?
より上位のレベルでの調整が必要なとき、
その下位の工程も変える必要があります。
これを改善と伸長の両方からみて、
これで「ゴール」が達成できるのか?を考えます。
<2つ目>
そもそもゴールはなんなのか?
を忘れてしまうと、何をやっているのか分かりません。
(私の経験上では、これが多かった…)
忘れないでしょ?と思っているかもしれませんが、
やりっぱなしで振り返らない人。
多いと思います。。。
常にゴールを意識しないと!
ここまで長々とPDCAサイクルについて
書いてきましたが、
自分はまだまだできていないな…と思うことばかりです。
「簡単そうにみえて意外と難しい」の落とし穴にはまらないように
しっかりPDCA力を鍛えましょう鍛えましょう??
チェンジフィットパーソナルトレーナー
末光 憧伍
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